Política de privacidad

En Authentic cuidamos tus datos. Acá explicamos qué datos usamos, para qué y qué derechos tenés. El responsable de tus datos es Authentic, con domicilio en Argentina. Contacto: contacto@authentic-ia.com.

1. Qué datos usamos

• Cuenta: tu email, para que puedas entrar.
• Uso: cuántos mensajes enviás por día y qué plan tenés, para aplicar los límites.
• Mensajes: lo que escribís se envía a los modelos de IA para generar la respuesta. No guardamos el historial de tus conversaciones en nuestros servidores.
• Pagos: si contratás un plan, el pago lo procesa el proveedor de pagos. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: datos básicos como dirección IP y tipo de navegador, para seguridad y para que el sitio funcione.

2. Para qué los usamos

• Darte el servicio y responder tus mensajes.
• Aplicar los límites de cada plan y cobrar las suscripciones.
• Prevenir abusos y mantener la seguridad.

No vendemos tus datos y no usamos tus conversaciones para entrenar modelos de IA. Solo trabajamos con proveedores que tampoco las usan para entrenar.

3. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre, solo para dar el servicio:

• Cloudflare: aloja el sitio y ejecuta modelos de IA abiertos.
• Anthropic (Claude): modelo de IA para algunas respuestas.
• Supabase: guarda las cuentas y el conteo de uso.
• Procesadores de pago (por ejemplo, Mercado Pago), cuando contratás un plan.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de tu cuenta mientras la tengas activa. Si la borrás, eliminamos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación).

5. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o llevarlos a otro servicio. Escribinos a contacto@authentic-ia.com y te respondemos dentro de los plazos legales. Si no quedás conforme, podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326.

6. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

7. Menores

Authentic no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor de esa edad, la eliminamos.

8. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos antes de que el cambio se aplique.